+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Грубо обслужили в магазине можно написать жалобу

Звоните нам по телефону: Или пишите на почту: [email protected] Директора департаментов и филиалов, начальники отделов и категорийные менеджеры рассмотрят Ваши вопросы и примут меры. Процесс контролируется Генеральным Директором компании. И это даже несмотря на то, что у происшествия были очевидцы! Нас доставили на Лермонтова, 4 — это отделение полиции. Там каждая из нас написала по заявлению и получила постановление на мед.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК правильно ПИСАТЬ ЖАЛОБУ (образец жалобы)

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене. Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:. Надзорный орган, будь то Торговая инспекция или Роспотребнадзор, тоже ограничен в полномочиях. Он может посетить магазин с проверкой и выдать предписания устранить те или иные нарушения.

В случае нарушения сроков может наложить штраф, но в пользу государства, а не в пользу пострадавшего покупателя. Если же вы требуете возврата денег, то добиться этого можно только двумя способами: путем переговоров с продавцом или через суд. То есть, требовать от Роспотребнадзора того, чтобы вам вернули средства, бессмысленно. Если магазин ни в какую не хочет идти на уступки и возвращать деньги, то в любом случае придется подавать иск.

В этом случае все ваши жалобы станут лишь дополнительными аргументами при составлении судебного заявления. В Выборгском районе г. Санкт-Петербурга п. Михайловка есть двухэтажный магазин, в который страшно заходить. А какая грязь возле магазина!!!!! На замечания отвечают очень дерзко, страшно за свою жизнь.

А при мне вообще меняют один ценник р на другой р и говорят,что так и было,мол я не заметила, а ценник здесь всегда стоял. Такого откровенного хамства и наглого поведения торговок я не ожидала. Я потребовала вернуть деньги. Думаю,что они это проделывают частенько. Так,что обратите внимание,кто живёт в Москве не ходите в булочную-кондитерскую на ул.

Фестивальная д. В Иркутске очень грязный магазин причём фасуют и моют полы сами продавцы работают без мед книжек, ценники о сутствуют, товар просроченный полный комплект, помогите кто нибудь предотвратите этот ужас.

Санкт-Петербург магазин Семья на ул. Восстания, 19 ценники на товаре не соответствуют ценам на весах при взвешивании фруктов. Спросила у работника, сказал, что цена изменилась. Обещал повесить новый ценник, но благополучно прикрепил обратно старый, как только я ушла из магазина.

Я хочу сообщить о некачественной обуви арт. Мы купили в г. Новомосковске Трудовые резервы 35 зимние ботинки В связи с теплыми погодными условиями в этом году, носить стала с начала зимы 1 декабря г. За 2 недели обувь потрескалась и отклеилась подошва, которая, как говорили при покупке прошита, но обман! Менеджер, номер, которой указан на магазине на первый звонок ничего вразумительного не ответила, потом перестала отвечать на многочисленные звонки, хотя я Ваш клиент!

Обуви с таким артикулом на официальном сайте нет! Возникает вопрос об обмане граждан и нежелании руководства решить вопрос в положительную сторону. Мой телефон для связи , надеюсь на мирное урегулирование, но впечатление уже испорчено.

Москва Рублевское шоссе дом 15 Магазин Дикси — плохой , кабачки, морковь гнилые всегда , свекла отсутствует , очереди у кассы. Рублевское шоссе дом 17 первый этаж пустует 5 лет. Москва Рублевское шоссе дом 19 магазин Дикси. Неважный магазин и недостаточен в микрорайоне.

Отсутствует аптека , кулинария ,но пустует первый этаж Рублевское ш. Первый этаж рублевское ш. В этом микрорайоне нет аптеки , кулинарии и т. Бананы ярко зеленые лежат неделями дозревают. Мороженое — все сорта перемешаны. В кассу всегда очереди. Дома по Рублевскому ш. Просьба обратить на это внимание. В магазине по Адресу Соболева 19 город Екатеринбург на полках много просроченного товара, очень грязные полы и полки, директор хамит… Руководство монетки никакие меры не принимает!

Что делать? В Роспотребнадзор написали давно-ответа нет. Рыбинск сегодня в магазине космос дружба продают гнилые персики. На вид все отлично, пришел домой разрезал, а там гнилье!

Окей на Электросиле Санкт-Петербург, продает сгнившие кокосы. Пожалуйста сделайте кто нибудь проверку. Внимание,разыскивается мошенница! Правда они есть, но у продавцов, которые развозят товар по залу. А покупателям предлогаются полуразбитые не удобные ручные карзинки. Зашёл в салон мтс, чтобы установить защитное стекло на телефон. Сказал продавцу, как оказалось позже, что это был администратор торговой точки что мне нужно стекло для конкретной модели телефона, если коротко, то она просто на врала мне и продала защитное стекло на совершенно другую модель телефона.

Пришёл в магазин и поговорил с ней. Стояла с таким невозмутимым видом буд-то каждый день покутелей обманывает. Амундсена, 16 Москва Зайдя туда, купил говяжье мясо, продали без чека, принеся его домой, оказалось что оно пахнет уксусом, что с ним до этого делали, неизвестно, даже после того, как я приготовил котлеты, запах сохранился, есть такое мясо страшно, а вернуть рублей, уже не получится, обидно, но ничего не поделать….

Народ, вы реальные дебилы или только ими прикидываетесь??? Вы здесь зачем жалобы пишите? В статье вам рассказали куда и как писать, все. Дальше нужно поднять свою задницу и написать жалобы во все инстанции, о которых говорилось в статье. Или вы надеетесь, что журналисты за вас сделают всю работу?

Нет, нужно и самим что-то делать или не ныть, что вас обманули, обсчитали, обвесили. Добрый день, куда обращаться если в магазине торгуют в обход закона водку, в волгоградской области ленинский района, в одном из посёлков, хозяйка завозит алкогольную продукцию в обход закона, т.

Народная, д. Наглые торгашки работают, обвешивают людей. Народной, д. Покупаю там иногда творог, не хватает всегда гр.

И покупаю мясные деликатесы,копчености, не хватает всегда по гр. Продавец меняется, обвес остается. При мне несколько раз женщины приходили и требовали деньги за обвес, они без слов отдают. Но это редко бывает. Продавцы говорят что этот вид торговли разрешен в магазинах г. Добрый день хотелось бы чтобы разобрались в магазине верный г. Ярославль по адресу машиностроителей д 3, по набрали родственников хотя по закону это запрешенно,и просрочку постоянно выносят через приемку,и мне пришлось уволиться из за оскорбления в колективе да и к том уже им нужно было место для родственника и они это не скрывали напрямую говорили что мне надо увольнятся либо по статье уберут обидно три года отработать и быть не нужной.

Куда обращаться с жалобой на этот магазин? Хабаровский край район им. Лазо с. Оба магазина под одним хозяином. Хозяин Осадчая Людмила Федоровна. В этих магазинах творится что то из рук вон выходящее. Персонал не соответствуе нормам торговли,набран с улицы ,грязные не ухоженные,не грамотные.

Не знают элементарных вещей. Ни название товара ни сроков годности. Хлеб отвратительный. Персонал пекарни так же нигде не оформлен. Так же набран с улицы.

Пекарня нигде не числится не оформлена. На жалобы и претензии к хозяйке она запретила отпускать товар людям кто жаловался.

Местные органы власти и администрация смотрят на это сквозь пальцы и никаких мер не принимают.

Где Вас плохо обслужили, нагрубили или испортили настроение? Пишите сюда и все узнают. Куда смотрят владельцы частных бутиков, магазинчиков и т.

Дата публикации материала: Что делать, если вы столкнулись с обманом или грубостью со стороны сотрудников магазина? Читайте об этом в нашем новом материале! Согласно действующему законодательству, вы можете подать жалобу на магазин при любом нарушении ваших прав. Проанализировав практику последних лет, можно выделить основные причины жалоб на магазины:.

Грубо обслужили в магазине можно написать жалобу

Правила, установленные СЭС, направлены на предотвращение распространения заболеваний и причинение вреда здоровью граждан. Поэтому предприятия, нарушающие санитарные нормы, несут опасность для населения страны. При обнаружении нарушений должна быть подана жалоба в СЭС. Следует разобраться, какие существуют основания для подачи претензии, как ее составлять и какие действия предпринимать, если Роспотребнадзор бездействует. На территории Российской Федерации действует специальное санитарное законодательство, которое направлено на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм населением страны, в том числе — частными и государственными предприятиями. Основанием для подачи жалобы в СЭС может быть любое нарушение данного законодательства. В качестве примера можно выделить следующие факторы, дающие возможность написать претензию в СЭС:.

Как подать жалобу в СанЭпидемСтанцию

Если вам довелось столкнуться с какими-либо нарушением в магазине, но вы в пребываете растерянности и не имеете представления, что делать, чтобы доказать свою потребительскую правоту, вам следует запомнить простейший алгоритм действий. К примеру, вы выявили непрофессионализм обслуживающего персонала, вам продали или на полках магазина лежит некачественный товар, вам нахамили, обсчитали или что-либо еще. Запомните, существует ряд инстанций, по первому заявлению готовые отстаивать права потребителей. Без жалобы покупателя многие из них инициировать проверку не имеют права. Итак, у вас случился инцидент в торговой точке, и вы оказались потерпевшим например, вам подан некачественный товар и отказываются возвращать деньги. Если вам отвечают, что книги в отделе нет, она на переоформлении или что-то еще, администрация магазина нарушает закон, а вы имеете полное право пригрозить им обращением в Роспотребнадзор.

Работа с конфликтами и жалобами сегодня приобретает особую актуальность. Во-первых, в период экономического кризиса магазинам приходится бороться за каждого покупателя и его кошелек.

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции. Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене. Поводов для написания жалобы на магазин огромное количество. Наиболее распространенные причины обращений потребителей:. Надзорный орган, будь то Торговая инспекция или Роспотребнадзор, тоже ограничен в полномочиях. Он может посетить магазин с проверкой и выдать предписания устранить те или иные нарушения.

Работа с недовольными покупателями

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я закупаюсь. Она словно с цепи сорвалась! Первым делом оставьте запись в книге отзывов и предложений, где точно опишите ситуацию и обстоятельства произошедшего.

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров. Однако, как и при реализации любых вещей — техники или нет — компания обязана продавать изделия лишь хорошего качества, которые выполняют свои функции, не вредят покупателям и соответствуют государственным стандартам. Однако, на практике, часто происходит так, что вы остаетесь недовольны купленным. Или работниками магазина. Или же, что еще хуже — вам неправомерно отказывают в таких процедурах, как ремонт вашего гаджета или бытовой техники, обмен купленного по гарантии или возврат денежных средств за не подлежащий ремонту технический прибор. И здесь возникает случай, когда необходимо найти какой-то рычаг давления на М. Поскольку жалоба — это не просто бумажка, которую М. Видео обязан принять, ею можно оперировать в самых разных ситуациях, будь то застопорившиеся проверки качества вашей возвратной техники или хамское отношение менеджеров к вам во время выбора товаров. Любая жалоба должна иметь конкретный результат, а именно качественные изменения в М.

Меня поражает поведение одной продавщицы в продуктовом магазине, где я написать заявление на имя заведующего магазина, где вам нахамили.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

.

Как написать жалобу на магазин

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мина

    Подскажите пожалуйста как поступить? две недели назад начались бесконечные звонки и угрозы от быстро займ ,ситуация такая: знакомый мне человек не родственник)брал у них деньги и указал к их анкете по их словам мой номер телефона мне никто тогда не звонил и не спрашивал знаю ли я его )т.е совершенно без моего ведома,теперь они угрожают что я тоже несу ответственность. С каких делов? Я ни сном ни духом про этот кредит и вообще при чем чужой человек? Как вести себя с ними? Звонят по 20 раз на день!

© 2018-2019 automp.ru